Les questions qu’on me pose avant de démarrer.

Par un audit gratuit et sans engagement de vos besoins : souvent ça suffit à savoir si le jeu en vaut la chandelle. Si le besoin est gros ou flou, on le précise pendant cet audit, puis je vous envoie un devis clair. Et si la conclusion est qu’il n’y a rien à automatiser chez vous, je vous le dis.

Oui. Le BTP est le terrain d’où je viens, pas une limite. Les mêmes mécanismes (mails à trier, devis à sortir, relances, ressaisie entre outils) existent dans un restaurant, un cabinet, un commerce ou un gîte. Les premiers outils livrés tournent d’ailleurs dans des secteurs variés.

Une automatisation simple est en place en quelques jours. Une connexion ERP prend une à trois semaines selon l’historique à reprendre. Un outil sur mesure se livre par jalons, avec une première version utilisable rapidement.

Presque jamais. On branche l’IA sur ce que vous utilisez déjà : Gmail ou Outlook, Excel ou Sheets, votre logiciel de facturation ou de gestion. Quand un ERP manque vraiment, on part sur Odoo, que vous hébergez chez vous ou chez l’hébergeur de votre choix.

Oui. Vexo est basé au Tampon et intervient dans toute La Réunion : Saint-Denis, Saint-Pierre, Saint-Paul, Le Port, Saint-André, Saint-Louis, Sainte-Marie et les communes alentour. Les échanges se font sur site ou en visio, selon votre préférence.

Automatiser une tâche ou connecter un outil de gestion à l’IA se situe entre 900 et 1 900 € HT : dans un même dossier les deux se mélangent presque toujours, donc c’est une seule fourchette. Un outil sur mesure va de 1 750 à 4 200 € HT, en jalons. Un accompagnement ou une formation se facture 400 à 600 € HT la journée. Les fourchettes sont publiques sur la page Services, et l’estimateur en ligne vous envoie un ordre de prix par mail après quatre questions.

Oui. Pour les professionnels, chaque prestation au forfait (automatisation, outil sur mesure, site internet) peut être réglée en 12 mensualités, sans frais : le montant mensuel est indiqué sous chaque prix. L'échéancier est fixé dans le devis.

Oui. Tout assistant ou automatisation comprend un abonnement de maintenance, obligatoire pendant 12 mois, proportionnel au projet : de 30 € HT par mois pour une automatisation simple à 210 € HT par mois pour un déploiement complet. Il se renouvelle ensuite par périodes de 12 mois, sauf résiliation écrite un mois avant l’échéance. Il couvre la surveillance de ce qui a été livré, les corrections quand un logiciel connecté évolue de son côté, et l’hébergement quand c’est Vexo qui le porte. Le montant exact est écrit sur votre devis, jamais découvert après. Sur un site vitrine, cet abonnement reste en option. Une nouvelle fonctionnalité reste une demande à part, chiffrée avant.

Non, c’est un principe. Vous êtes propriétaire de vos outils, de vos comptes et de vos données. Le coût de l’IA est payé directement par vous à son fournisseur, sans marge cachée. Si vous voulez tout reprendre en interne demain, vous le pouvez.

Non. Un devis généré s’appuie uniquement sur votre bordereau de prix, et il reste un brouillon tant que vous ne l’avez pas relu. Les réponses automatiques suivent les règles qu’on a écrites ensemble, et tout ce qui sort du cadre vous est remonté au lieu d’être improvisé.

Chez Vexo, un site vitrine coûte entre 950 et 1 750 € HT selon le nombre de pages et le contenu à produire. Une boutique en ligne démarre à 1 250 € HT et le tarif évolue avec la taille du catalogue. Chaque projet est chiffré sur devis, maintenance comprise dans le chiffrage quand vous la prenez.

Un site vitrine est généralement livré en 2 à 4 semaines à partir de la validation de la maquette. Une boutique en ligne demande 4 à 8 semaines selon la taille du catalogue et les contenus disponibles.

Le référencement fait partie du travail livré : structure technique propre, textes optimisés sur vos mots-clés locaux, sitemap déclaré à Google, et accompagnement sur la fiche d'établissement Google. Le positionnement se construit ensuite dans le temps, et nous vous expliquons comment l'entretenir.

Le site vous appartient, il n'y a aucune plateforme à louer pour qu'il reste en ligne. Restent le nom de domaine et l'hébergement, quelques euros par mois, souscrits à votre nom. La maintenance est en option sur un site vitrine : à partir de 30 € HT par mois si vous voulez que Vexo suive les mises à jour, les sauvegardes et les corrections. Elle devient recommandée dès qu'il y a une boutique, des paiements en ligne ou une connexion à votre gestion.