Politique de confidentialité

Sylvain Doublet, entrepreneur individuel (Ou'Ti Pei), exerçant sous le nom commercial Vexo, 14 Chemin Benoiton Roussel, 97430 Le Tampon, La Réunion. SIREN 814 422 622. Contact : contact.vexo974@gmail.com.

Compte tenu de la taille de la structure et de la nature des traitements, la désignation d'un délégué à la protection des données n'est pas obligatoire. Les demandes sont traitées directement par le responsable de traitement.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu : tout ce qui est enregistré provient d'un formulaire que vous remplissez volontairement, à l'exception des mesures techniques listées ci-dessous.

Les champs marqués comme facultatifs peuvent être laissés vides sans empêcher l'envoi du formulaire. Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est demandée, et aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n'est prise à partir de ces données.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont traitées par le responsable de traitement et par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et mesure d'audience agrégée.
• Resend : acheminement de l'email de notification déclenché par vos envois de formulaire, et envoi de votre estimation par mail.
• Anthropic (États-Unis) : analyse de votre demande par intelligence artificielle, pour préparer l'estimation. Le prix, lui, est calculé par le code, pas par l'IA.
• Cloudflare Turnstile (États-Unis) : vérification anti-robot sur le formulaire d'estimation.
• Supabase : archivage des demandes reçues et des estimations, afin de ne perdre aucune sollicitation. Base hébergée en Irlande, donc dans l'Union européenne.
• Google (Gmail) : boîte de réception professionnelle où arrivent les demandes.

L'archivage des demandes reste dans l'Union européenne. En revanche, Vercel, Resend, Anthropic, Cloudflare et Google sont des sociétés américaines : l'acheminement et la consultation des messages impliquent un transfert vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire et ne pratique aucun suivi entre sites. Trois outils mesurent l'audience :

• Vercel Analytics, toujours actif : il fonctionne sans cookie et sans identifiant permettant de vous reconnaître d'une visite à l'autre, il ne nécessite donc pas votre accord.
• Google Analytics (Google Ireland Limited), qui ne se charge que si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau affiché à votre première visite. Il dépose des cookies (noms commençant par « _ga », durée maximale de 13 mois) pour compter les visites et les pages lues. Les données peuvent être transférées aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.
• Un compteur de visites interne, toujours actif, sans cookie : il enregistre les pages lues, le temps passé, le pays et le type d'appareil, pour distinguer les vrais visiteurs des robots. Aucune adresse IP n'est conservée. L'identifiant de visite reste dans l'onglet et disparaît à sa fermeture. Les données sont hébergées chez Supabase et conservées 13 mois au plus.

Les liens des e-mails de prospection contiennent un code propre à chaque destinataire, qui permet de savoir si le site a été consulté depuis ce mail, afin d'adapter le suivi commercial (intérêt légitime). Vous pouvez vous y opposer à tout moment en répondant « STOP » au mail ou en écrivant à l'adresse indiquée en haut de cette page.

Refuser n'a aucune conséquence sur l'utilisation du site. Votre choix est conservé 6 mois dans votre navigateur, puis la question vous est reposée. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page ; un refus supprime les cookies Google Analytics déjà déposés.

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les formulaires comportent une limitation du nombre d'envois par adresse IP et un piège anti-robot. Les accès aux outils d'archivage sont protégés par des clés secrètes qui ne sont jamais exposées côté navigateur.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact.vexo974@gmail.com ou à l'adresse postale indiquée dans les mentions légales. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

Cette politique peut évoluer avec le site ou la réglementation. La date de dernière mise à jour ci-dessous fait foi.