Automatiser ses devis de plomberie et de CVC à La Réunion

J'ai passé dix ans à conduire des travaux de plomberie et de CVC à La Réunion. Le devis, je l'ai fait des centaines de fois, et toujours de la même façon : le soir, après le chantier, avec le plan sur un coin de table. Ce n'est pas le chiffrage qui prend du temps, c'est le métré. Compter les mètres de PER, les raccords, les colliers, vérifier qu'on n'a rien oublié. C'est long, c'est répétitif, et c'est exactement le genre de tâche qu'une machine fait mieux que nous.

Pourquoi un devis de plomberie prend-il autant de temps ?

Parce que le métré est un travail de comptage, pas de réflexion. Sur une maison individuelle, il faut relever les linéaires par diamètre, compter les raccords un par un, déduire les nourrices et leurs départs, puis ajouter tout ce qui ne se voit pas sur le plan. Le chiffrage lui-même, une fois le métré posé, prend quelques minutes : on applique ses prix. Le problème n'est donc pas de savoir combien coûte un mètre de PER 16, c'est de savoir combien il y en a.

Qu'est-ce qu'une machine calcule toute seule ?

Tout ce qui se déduit d'un tracé. J'ai fait le test sur une paire de maisons jumelées que j'ai conçues moi-même, en partant de la maquette 3D. La sortie est arrivée en quelques secondes : 149,8 mètres de PER 16, 39,2 mètres de PER 20, 19,2 mètres de PER 25, puis les évacuations en PVC par diamètre, Ø100, Ø125, Ø50, Ø40 et Ø32. Plus de deux cents raccords comptés un par un, avec les coudes PER identifiés comme des cintrages et non comme des pièces à acheter. Et les nourrices déduites du nombre d'appareils, neuf départs en eau froide, quatre en eau chaude par maison.

Aucune de ces valeurs ne demande de jugement. Elles demandent de la patience et de la rigueur, ce qui est précisément ce qui manque à 21 h après une journée de chantier.

Et ce que la machine oublie systématiquement ?

Tout ce qui n'est pas dessiné. C'est la limite que j'ai constatée sur mon propre test : la première sortie donnait les tubes et les raccords, et rien d'autre. Manquaient les kits de raccordement de chaque appareil, les colliers, les rosaces, les chevilles, la pâte et la colle, les manchons de dilatation, les fourreaux, les filetages. Sur un chantier, ces accessoires ne sont pas un détail, ils font la différence entre une marge et une perte.

La correction n'est pas compliquée, mais elle doit être explicite : on décrit une fois les règles, par exemple un collier tous les tant de centimètres selon le diamètre et la nature du support, deux fourreaux par antenne, un kit de raccordement par appareil selon sa nature. Ensuite la machine les applique à chaque devis sans jamais les oublier. C'est là que l'automatisation devient réellement rentable : elle ne fatigue pas.

Qu'est-ce qui doit rester votre décision ?

Les règles de l'art, et tout ce qui engage votre responsabilité. Un exemple vécu sur ce même test : je ne branche pas le siphon de douche sur le reste de l'évacuation au rez-de-chaussée. Ce n'est pas écrit mot pour mot dans le DTU, c'est une pratique de plombier, à cause du risque de siphonnage et de la remontée des eaux par la douche en cas de bouchon. Une machine ne trouvera jamais cette règle toute seule, parce qu'elle n'a jamais vu une salle de bain se remplir.

Même chose pour la séparation des eaux usées et des eaux vannes imposée par le NF DTU 60.1, pour la position de la ventilation primaire, ou pour le choix de reprendre une pente plutôt que de poser une pompe. Ce sont des arbitrages techniques. L'outil les applique une fois que vous les avez posés, il ne les invente pas.

Faut-il une maquette 3D pour que ça marche ?

Non, mais la précision dépend de ce que vous fournissez. Avec une maquette, on obtient le métré exact, au raccord près. Avec un plan PDF et un descriptif, on obtient une estimation structurée, poste par poste, qu'il faut relire davantage. Avec une simple photo de relevé, on obtient un point de départ et rien de plus. À vous de choisir le niveau d'effort en amont selon l'enjeu du dossier : on ne chiffre pas une salle de bain comme un lot plomberie de quinze logements.

Combien de temps ça fait gagner, concrètement ?

Je ne vais pas vous donner un chiffre que je n'ai pas mesuré chez vous. Ce que je peux dire, c'est ce que j'observe : la partie métré, qui représente l'essentiel du temps passé, se compte désormais en minutes au lieu d'heures, et la relecture prend le temps qu'elle doit prendre. Le vrai gain n'est d'ailleurs pas le temps, c'est le délai de réponse. Un devis envoyé le lendemain plutôt que la semaine suivante, ça se voit dans le taux de signature.

Par où commencer ?

Par vos propres devis. Prenez les dix derniers que vous avez faits, ce sont eux qui contiennent vos prix, vos libellés et vos habitudes. C'est la matière de départ, pas un catalogue générique. Si vous êtes une entreprise du bâtiment à La Réunion, le détail de la démarche est sur la page automatisation IA pour le BTP. Si vous travaillez seul ou à deux, regardez plutôt l'assistant administratif pour les artisans. Et si vous voulez juste un ordre de prix avant d'en parler, l'estimateur en ligne donne une fourchette en deux minutes.